公务员面试热点-廉价接轨便捷 移动互联网欲分电信市场一杯——天津公务员培训

来源：天津华图网校 时间：2013-05-14

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　　手机通话0元?移动网络电话似乎给出了肯定答案，一向被运营商控制的电信业，来自移动互联网公司的业务之争，已经掀起了不小的波澜。

　　日前，工信部出台《移动通信转售业务试点方案》(征求意见稿)，虚拟运营商准入大门早将在今年5月打开，民间资本有机会进入电信业。由此，移动互联网公司将成为运营商名正言顺的对手，共分市场一杯羹。这将带来更激烈的竞争还是更深度的融合?

　　手机通话0元不是梦

　　王凯在20分钟内给7个朋友打了电话，约朋友在附近公园的球场打球，但他的手机没有产生任何话费。他使用的是一款0元社交电话软件，刚刚的电话都是以网络电话的形式拨打出去。

　　事实上，网络电话早已不是新鲜事，虽然其价格一直比较低廉，但由于早期只能在电脑上使用，通话人群一直局限在拨打跨国长途的小众范围。而今，随着智能手机的普及和移动互联网的迅捷发展，网络电话已经突破过去的限制登陆了手机平台，正是如此，网络电话的廉价与手机的便捷实现了接轨。

　　根据网络电话软件skype的资费说明，拨打中国的话费为每分钟0.019欧元，接通费0.049欧元，一通15分钟的跨国电话仅需人民币2.8元。

　　深圳市有信网络技术有限公司市场营销总监卓节旋告诉记者，“有信0元社交电话”自2012年4月上线到现在，已经拥有了上千万的注册用户。“从去年11月开始，每个月的客户增长速度已经达到200万，现在每天的日活跃客户达100多万。”卓节旋说。

　　“狼来了”还是“鲶鱼效应”

　　随着移动互联网业务对电信业务替代程度越来越高，到底是让电信业惧怕的“狼来了”还是激发电信业拓展业务新领域，提高服务质量的“鲶鱼效应”?

　　事实上，互联网巨头给传统运营商的压力日益增大。到2013年，运营商业务将遭遇更大的挑战，业内预计今年人均短信发送条数将持续下降，彩铃活跃用户数将进一步降低。运营商受到这些互联网业务的影响，预计总体减收规模在10亿元以上。

　　奇虎360董事长周鸿祎则称“通讯产业将被颠覆”。他指出，用户将会越来越感觉不到运营商的存在。SIM卡手机的时代将会过去，以后随着wifi的覆盖率和无线设备的普及，将来没有SIM卡也可以打电话。由于这种互联网的发展，后连互联网的基石运营商都会变得“隐形”。

　　中国电信在2013年度工作会议上提出：“新的一年，在客户服务方面不能只重发展不重维系”。“维系”一词的背后是移动用户市场已呈现饱和状态的事实。根据运营商2012年11月份公布的运营数据，当月新增3G用户合计948.4万户，相比之下，2G用户增量市场显得惨淡：中国电信2G用户连续5个月出现负增长(2G用户向3G用户转移)。

　　“在这场竞争中，网络电话公司可以称为'贴地飞行’，运营商已经处于弱势地位。”中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易说，移动互联网业务需要电信运营商修建的“基础公路”，而网络电话的通信费用则大部分由互联网公司获得，这等于说是沿着运营商的公路走，却不过收费站。

　　电信业开放后的“竞合”之路

　　日前，工信部公布开放移动通信业务转售试点后，掀起一轮业界热议。互联网公司中的巨头早已对进入电信业务市场跃跃欲试，这份信心正是来自于互联网业务的迅捷发展。

　　根据中国互联网信息中心数据，截至2012年12月底，我国手机网民规模为4.20亿，较上年底增加约6440万人，网民中使用手机上网的用户占比由上年底的69.3%提升至74.5%;在使用习惯调查中，“即时通信”以82.9%网民使用率位跃升我国大上网应用。

　　工信部电信研究院规划所副主任许志远指出，移动互联网让互联网和移动通信间壁垒打开，特别是移动智能终端让移动通信业务和移动互联网业务融为一体，这种融合带来传统移动通信可能会被移动互联网业务大规模替代。

　　在这个融合背景下，电信业的开放已成趋势。在政策打开准入大门后，移动互联网业务与传统运营商将以竞争与合作的关系共存，并不断转型发展。

　　卓节旋对有信的未来充满信心，他说，虽然现在网络电话并没有对运营商形成太大的冲击，但这是整个行业的发展趋势。

　　独立电信分析师付亮说，现在语音通信在运营商的业务占比已经下降，通话业务不会是运营商未来收入的主要来源，互联网数据业务将成为收入大头。

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